S'affirmer grâce à la communication assertive
Renforcer sa posture et gagner en confiance en soi.
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Formation créée le 20/12/2022. Dernière mise à jour le 12/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vous permettra d'analyser votre capacité à communiquer et votre niveau d'assertivité. Vous utiliserez des outils utiles pour reprendre confiance en vous et vous affirmer avec calme et sérénité.
Objectifs de la formation
- 1. Identifier les techniques permettant de s’affirmer en toutes circonstances dans le respect de l’autre
- 2. Oser s’exprimer avec des outils adaptés pour favoriser son épanouissement personnel et professionnel
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes désirant développer ses compétences relationnelles pour s'affirmer de façon constructive en toute situation
Prérequis
- Comprendre le français à l'oral et à l'écrit
Contenu de la formation
-
Prendre conscience de sa communication et de son niveau d'assertivité
- Analyser sa capacité à communiquer et s'affirmer
- Observer et prendre conscience de ses comportements
- Repérer les conduites inefficaces : manipulation, agressivité, passivité
- Se fixer des axes de progrès dans sa communication et son attitude
-
Gérer son stress
- Qu’est-ce que le stress ?
- Identifier les symptômes
- La réponse physiologique de l'organisme au stress
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Développer et renforcer la confiance en soi
- Positiver : transformer son approche des difficultés
- Valoriser sa différence
- Oser se positionner avec un langage adapté
- Faire et accepter des compliments
- Nourrir son estime de soi
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Identifier et employer les fondements de la communication assertive
- Oser dire Non
- Exprimer son avis et parler "Je"
- Reconnaître ses émotions
- Sortir des comportements passifs : fuite, passivité, dévouement forcé
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S’exprimer en s’affirmant avec calme
- Développer l'empathie et l'écoute active
- Acquérir une communication plus efficace
- S'approprier une posture corporelle assurée
- Dissiper les tensions existantes
- Prendre conscience des mots à bannir et maîtriser les mots forts et percutants
-
Gérer les comportements qui perturbent
- Agir face à la passivité
- Désamorcer l'agressivité
- Eviter les pièges de la manipulation
-
Exprimer son point de vue avec la méthode DESC
Équipe pédagogique
Formatrice spécialisée dans les compétences comportementales
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Feuilles de présence
- QCM
- Mises en situation
- Formulaire d'évaluation
Ressources techniques et pédagogiques
- Mises en situation
- Etudes de cas
- Exercices
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire
Capacité d'accueil
Entre 6 et 15 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Modalités d'accès à la formation : se pré-inscrire puis un entretien téléphonique sera organisé.
Accès aux personnes en situation de handicap: contacter notre référente handicap Sandrine Minodier (s.minodier@academie-karuna.com) pour un accompagnement personnalisé durant votre parcours et l'accessibilité de nos programmes de formation (sous-titrage, aides humaines et/ou techniques, etc).